——六安商厦“优质服务月”活动圆满落幕了。 自7月下旬，六安商厦开展了第三届“优质服务月”活动。此活动是六安商厦为适应市场激烈竞争的态势，增强企业竞争力而采取的有力举措。通过活动的开展，进一步增强了员工的主人翁意识，提高了责任感和使命感，商厦的整体服务质量和服务水平有了显著提高，提升了企业品牌形象，活动取得圆满成功。主要做法： 一是合力宣传造氛围。为开展好此次活动，拟定了实施方案，逐级召开了动员会，在商厦显目位置张贴宣传标语，以办公自动化网站、宣传橱窗为阵地，积极宣传开展优质服务活动的目的和意义，使员工全面了解活动...
查看详情8月22日下午，六安商厦开展的“文明服务我先行”演讲比赛精彩落幕。经过层层筛选，来自销售一线和职能部门的14名员工参加了演讲比赛，通过激烈角逐，7名选手分别获得一、二、三等奖。 此次演讲比赛是六安商厦自7月下旬开展“第三届优质服务月”活动的重要组成部分，得到广大员工积极响应和踊跃参与。演讲比赛是对开展优质服务活动的成果展示，演讲以“文明服务我先行”为主题，紧密联系员工身边的人和事，以员工良好的精神风貌，努力提升服务质量和服务水平的实际行动为题材，通过一个个真实、生动、形象的具体事例，诠释了员工对优质服务活动的新认识、新...
查看详情9月23日上午，六安市副市长曹国强率市政府各职能部门领导一行10余人来到六安商厦视察工作。六安商厦副总经理郑顺庆向曹市长一行介绍了中秋、国庆两节商厦营销活动准备情况。曹市长到各卖场亲切看望坚守岗位的广大职工，现场检查了消防安全设施运行情况，对六安商厦经营管理工作给予了肯定。并期望六安商厦要精心筹划满足两节的市场需求，把好食品安全关，关注商品质量关，进一步打造和谐的消费环境，为市民提供更多价廉物美的商品，为市民带来更多的实惠，继续为六安商贸业的发展和建设作出新的更大的贡献。 相关组图如下： 郑总（右）陪同曹市长（中...
查看详情随着市场竞争手段的逐步完善，商业竞争的主题也由以前的产品数量、产品质量的竞争逐渐转到商家与商家之间的服务质量的竞争。因此，在商业领域里服务意识的加强，无疑会使商业服务行为更有序地发展，特别能使这种服务的无形价值增值。同时，商业服务本身的竞争行为也是自身品牌树立的基础。我们知道，在未来的商业竞争中，商业服务将会成为吸引顾客最有效的手段。从这个意义上讲，商业服务的“品牌”在未来的市场上将会起到至关重要的作用。 让我们看看服务品牌的建立：武汉市的中商广场推出“无打扰服务”品牌，为顾客创造了一个宽松的购物环境；上海华...
查看详情7月9日，六安市总工会召开表彰大会，对在全市三年来开展“学比创争”活动中涌现出的10个先进集体和30名先进个人进行表彰。六安商厦赵光华同志被授予先进个人称号，为六安商厦赢得了荣誉。 赵光华同志是六安商厦的一名老员工，现为运营管理中心顾客关系部主办。她始终与企业同呼吸、共命运、心连心，紧紧把握商厦提供的平台，把实现企业的发展与实现个人的价值紧密相联，有着较强的事业心和责任感，爱岗敬业，锐意进取，本着“比学赶帮超”的精神不断拓宽自身知识面，不断提升自我，改进工作方法，提高工作质量，在本职岗位上兢兢业业，做出了不平凡的业绩，...
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